Online Sprechzimmer

Mit mit nur wenigen Klicks kommen Sie in unser Online-Sprechzimmer und können direkt Ihre Fragen eingeben sowie beispielsweise Unterlagen und Fotos beifügen. Nach Registrierung geben Sie einmalig die erforderlichen Daten ein. Zum Anmelden benötigen Sie dann nur noch Ihre eMail Adresse und Ihr Passwort. Damit Sie teilnehmen können, benötigen Sie von uns einen individuellen Zugangscode – füllen Sie das Formular aus und fordern Sie jetzt Ihren Zugangscode an.

Für die Teilnahme müssen wir Ihnen eine Gebühr berechnen, da wir diesen Service über einen externen Dienstleister (meinarztdirekt.de) anbieten. Einige gesetzliche Krankenkassen übernehmen die Kosten bereits; Privatpatienten reichen die Rechnung wie gewohnt ein. Je nach Umfang der Anfrage kostet die Beratung in der Regel zwischen 10 und 30 Euro. Sie zahlen dann, wenn Sie die Antwort abrufen. Sie können u. a. mit Kreditkarte, PayPal oder Direktüberweisung bezahlen. Ihre Rechnung können Sie jederzeit einsehen und ausdrucken. Die Rechnung können Sie bei Ihrer gesetzlichen Krankenkasse versuchen einzureichen und um (ggf. teilweise) Kostenerstattung bitten.

Schnelle Antwort ohne lange Wartezeit auf einen Termin. Zeitersparnis, da die Anfahrt und das Warten im Wartezimmer entfällt. Sicherheit, wir kennen Ihre Krankengeschichte persönlich.
Unabhängig von den Praxis-Öffnungszeiten und Ihrem Aufenthaltsort können Sie sich schriftlich mit uns austauschen. Ihre Anfragen können Sie z. B. auch aus dem Urlaub oder von einer Geschäftsreise aus stellen.
Sie können alle Fragen stellen, die Sie auch in der Praxis-Sprechstunde stellen würden. Beispielsweise können Sie sich Ihre Blutzucker- oder Blutdruckwerte erklären lassen oder es ergibt sich in Ihrem Urlaub eine Rückfrage zur Medikamenteneinnahme. Außerdem haben Sie die Möglichkeit uns online Befunde, Röntgenbilder oder Fotos zuzuschicken und eine Meinung dazu einzuholen.
Ihre Fragen werden nur von einem Arzt beantwortet. Wir werden so schnell wie möglich antworten. Üblicherweise erhalten Sie die Antwort am Tag der Anfrage.
Die Kommunikation zwischen Arzt und Patient ist zuverlässig verschlüsselt, ähnlich dem Online-Banking. Anders als bei normaler E-Mail Kommunikation können hier die Daten nicht von Dritten eingesehen oder abgefangen werden.

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